收费管理表演项目遭质疑 景区:历史遗留问题难解决

10月3日下午,通往欢乐岛的路上,查票员(红衣男子)与同伴(黑衣男子)一起查票。只有持着简易票的游客才能通行。

10月3日中午,漾堤口村河道边有不少简易码头,停靠着旧木船。

10月3日中午,漾堤口村河道边有不少简易码头,停靠着旧木船。

记者购买的欢乐岛门票(左)和对方给的简易票(右)对比,简易票上盖有“杨献章”印,凭此才能进入欢乐岛。

异国风情表演项目,泰国红艺人表演后与游客合影,收费30元。

异国风情表演项目,“泰国红艺人”表演后与游客合影,收费30元。

3日,河北白洋淀景区内游人如织,似乎并未受到8月“死鱼风波”的影响。

作为国家5A级景区,白洋淀去年曾遭环保部门通报,旅游乱象也被多次曝光。

记者10月2日探访发现,如今的白洋淀,仍存乱象。景区外,周边村民组建“黑船”船队,分工明确,拉客入淀;景区内,景点门票收费混乱,发放不正规票据,甚至有网友质疑景点设有“低俗表演”项目。

对此,景区管理方表示景区“有历史遗留问题,管理难度大”,会“发现问题解决问题”。

乱象一

车站揽客直接拉进村

10月3日下午两点,一辆由北京驶来的中巴在安新汽车站停靠,五六个中年男子和一排电动三轮车围上来揽客。

记者上了一辆“黑车”,司机告诉记者,去白洋淀有两种,“一种是从景区走,一种是从村里走。”他解释说,景区进淀要收40元门票,而村里则可以直接坐船进景区。

司机口中的可以直接进景区的村就是漾堤口村,他称其为“嘎子村”。据他介绍,在白洋淀景区周边环绕的36个村庄里,“嘎子村”离景区最近,游客多选此地入淀。

记者表态“走村里。”司机随即掉头,将记者带回到安新汽车站门口。司机透过车窗招呼过来其中一名中年妇女,戴着遮阳帽和口罩。“上车,进村的,一个。”

中年妇女上车后告诉记者,白洋淀景区300多平方公里,周边的村子都可以乘船直入景区。她介绍自家的“项目”:“坐船从水路走,转一圈后进入景区,收费一百多元一人,进景区后再自行买票游玩。”

她称,这种玩法叫“原生态”,还能逃掉景区40元/人的入淀费,所以很多游客都愿意从村里走。“船都是自家的,最近游客多,要船还得预订。”

汽车从县城往东行驶6公里便是漾堤口村。司机将车靠边,中年妇女带记者进村,不远处另一名妇女骑着电动车迎过来,“她是我二嫂,你跟她走就行。”中年妇女说完回到车里。

乱象二

村民组船队拉游客 安全设施堪忧

“二嫂”领记者沿着小路来到河边。一块旧木板搭着一艘拆掉座位的废弃游艇,算是简易码头,另一侧靠着一艘破旧的木船,“这里就是白洋淀的水域,沿着这里划进去就到景区了,还能体验一把原生态。”

她口中所谓的“原生态”,就是从村里划往景点途经的一段芦苇荡,航道狭窄且水面漂满浮萍。记者看到,沿着河岸居住的几户人家屋后都有这样一个简易的“码头”,也都停靠着几艘旧木船。

木船十分陈旧,站上去会大幅度摇晃。船面上的木板布满沟痕,舱底积着黑水和杂物,垫一块木板就是座位。“二嫂”摇起用布条绑住的木桨,船头舱底塞着一套救生衣,也未要求记者穿上。

“二嫂”往芦苇荡摇去,她告诉记者,自己家里有一支船队,而自己就是船队队长。“你这一艘是今天队上最后一艘船了,队里20条船,全都派出去了。”二嫂说,这几天生意好,从村里进景区的人多。“平时自己负责联系,不划船送客。船队的船都是自己家的,船工也都是自家亲戚。”

“二嫂”打了一通电话,问“谈好价钱没有?”挂断后告诉记者,“我们的船一般一条260元,只负责接送游客进出景区,但景区门票得自己掏钱。你一个人,就收你200元好了。”

她介绍,村里现有两支船队,成员都是亲戚关系,都做着拉游客进景区的营生,“吃5到10月的旅游旺季。”

偷偷送游客进景区,没有人管吗?“二嫂”直截了当地说,他们就是属于偷税漏税,偶尔也会碰见景区的巡查队,查到了要扣船,得交钱把船赎回来。“附近两个村都干这个,靠水吃水,时间久了景区也就睁一只眼闭一只眼。”

小船拐过丛丛芦苇,中途遇到五六条回程的小船,差不多大小,有摇桨的,也有在木船后安一个小型发动机的。在二嫂口中,这就是“游艇”,价格也要贵一点。

路过船工不少是“二嫂”队里的,船上大多坐着五六个游客,有老人也有小孩,未见一人穿着救生衣。二嫂说,最多的时候一条船坐了9个人。

乱象三

让游客称亲戚躲检查

十几分钟后,船来到一片宽阔的水域,游船也多了起来,不远处就是白洋淀休闲岛景点。

一条载着六七名游客的小船靠了过来,船工是一名年纪偏大的妇女。两条船在水面上头尾碰上,“二嫂”走到船尾,与对方船工一起迈步交换上船。

船工划动记者的船,她说自己57岁,是“二嫂”姑姑。临行前,“二嫂”告诉记者,景区会有人接应,“是我们的副队长,回来联系他就行。”

“姑姑”称,接应的副队长则是自己的二哥,也就是“她的二叔。”

没划多久,一艘坐满身穿橙色救生衣的船只开来,“姑姑”突然停了桨,走到船头,翻出一件脏毛线衫,铺在了记者脚下,“像是巡查的人来了,你赶紧躺下。”

“姑姑”一脸紧张,指挥记者屈身侧躺进了一米宽的船舱内。“最近查得紧,万一查到了你就说是自家亲戚。”

三四分钟后,轰隆声远去。“可以露头了。”“姑姑”长出一口气。

船直接靠在白洋淀景点休闲岛上,上岸后,“姑姑”要求记者“交钱”,200元,也没有给记者开具任何凭证。

副队长“二叔”在休闲岛售票处等候。

“姑姑”将记者支付的200元交给他,转身离开。“二叔”引着记者来到售票窗口。买完票后,“二叔”给记者留下电话,告诉记者回来时联系他。

下午5点,记者来到上岛的地方准备回程,“二叔”把记者跟另外两名游客安排到一条船上,这条船尾部加装了一个发动机,船工单手操控发动机,行进迅速。

同船的两个游客告诉记者,自己是在汽车站被三轮车拉过来的,“跟师傅说去白洋淀景区,直接就被拉到村里了。到了之后挺奇怪,钱交了也就认了。”

回程的船工是“二嫂”的丈夫,杨哥。他告诉记者,现在这一行不好干。船队每天都分账,一个船工一天能跑两个来回,挣七八百元,淡季的时候一天四五十块钱。

晚8点,杨哥跟“二嫂”回到家吃上晚饭。客厅桌面上摆着“账本”,密密麻麻。送记者进村的人、“姑姑”和“二叔”也都来到“二嫂”家准备开会。

“每天都要开会分账,我们这一行体力活也是脑力活。”二嫂说,明天一大早还得出去忙活。

乱象四

一个景区现两种票 正规票无法进

10月3日坐漾堤口村的船上岸进景区时,女售票员告知记者欢乐岛上有几个大型表演项目,每个门票40元,通票120元。交钱后,该女子给了记者3张印有“河北省国家税务局景点门票”字样的白洋淀欢乐岛门票。

拿到票记者还没细看,票就被售票处旁一名年轻人收走,给记者换了3张简易版门票,上面分别写着嘎子印象情景剧、歌舞馆表演、无臂飞车表演、鳄鱼表演等字样,每一张加盖了“杨献章”字样的红印。

换票的小伙告诉记者,“这3张就是进入景区看表演的门票,门票没用。”在记者强烈要求下,小伙才将3张正规门票归还。记者查看正票发现,其中两张同为欢乐岛门票,另一张是嘎子印象荷花园(另一景点)门票,票根已经被撕下。

休闲岛通往欢乐岛需要经过一座铁桥,记者上桥后便被两名便衣年轻男子拦下查票。记者出示了3张正规门票,对方均表示“不是这个,不能进去”,记者质疑,对方还是不放行。随后记者拿出3张替换的简易票,对方随即放行。

10月4日上午,记者从白洋淀景区旅客服务中心售票厅购票进景区时才发现,10月3日购买的所谓通票其实就是一个骗局。

售票员告诉记者,白洋淀景区游览票40元(必购),内部有8个景点,自主售票,游客只需在售票厅购买一张船票(票价根据船型而定,一般花费几十元即可)和任意一个景点门票40元,就可进入景区游玩,其余景点可自由前往购票。

售票员称,眼下景区最受欢迎的景点就是欢乐岛,以前叫异国风情园,可以观看多个表演项目。景区导览手册上介绍,欢乐岛内有泰国民间歌舞等表演项目供游客体验,未提及表演项目是否单独收费。

在售票员建议下,记者购买了欢乐岛门票,花费40元。较之前便宜了80元。

记者随后进入欢乐岛景点发现,岛上异国风情馆、人与鳄鱼等表演项目并没有单独收费,游客可随意进馆观看。景点内鬼屋等单独收费项目,都有工作人员在门口售票。

两名同样是在休闲岛购买欢乐岛门票的游客告诉记者,自己是花费120元通票进来,“售票员说里面有表演,都看的话要买3张,每张40元。”该游客称,自己事先没有了解欢乐岛景点的票价,进来看表演时才知道没人查票。

乱象五

表演项目被疑低俗

欢乐岛景点气氛火爆,表演场馆门口排着长队。

在异国风情表演馆,主持人介绍是泰国红艺人表演。开场后,5名身穿各色吊带长裙、身材高挑的年轻女性开始走秀、表演。现场播放的一段视频介绍,表演者曾是泰国选美比赛选手,享有名气,期间主持人邀请游客上台与她们合影,30元/位。

在当地人的口中,这个表演项目很“火”,是拉拢游客的项目之一。

在无臂飞车表演馆内,放着一个环形铁架网,两台摩托车和一名没有双臂的年轻男子在中间的空地,铁架周边围满游客。

主持人介绍称该男子曾遭意外失去双臂,随后该男子为游客展示用脚完成洗脸、点烟等动作。接着他驾驶一辆经过改装的摩托车,冲上铁架,开始飞车表演。

表演期间,主持人称为了慈善,开始号召观众“献爱心”,随即开始有观众将五元、十元等纸钞扔进铁网内,工作人员将纸钞一一捡起,并宣告演出结束。

有不少网友、游客质疑,泰国红艺人表演较为低俗,残疾人表演也不符合当地文化特色,为何会出现在白洋淀景区内?

■ 回应

管理方:有历史遗留问题 管理难度大

带着收费、换票、低俗表演等疑问,记者来到景区投诉处和安新县旅游发展局。

景区投诉处工作人员告诉记者,正规欢乐岛的票价40元/张,票面有正规税章,凭票可进入景点观看表演项目,但不包括收费项目。

经其辨认,记者最早购买的3张门票是景区正规票,但是3张简易票,该工作人员表示没见过,“应该是违法的。”至于景点为何会出现这种售票方式、为何换票,她称景区是私人经营,自己也不了解具体情况。

工作人员表示,这种情况只有在“小码头”才会发生。“我们景区只有管理权,没有执法权,只能向执法部门反映情况。”

对于村民私自拉客进景区的情况,投诉处工作人员并不意外。“白洋淀水村多,民用码头也多,管理上难度大,县里有专门执法队在抓。”她告诉记者,景区正准备运行套票,统一售票,降低游客上当几率。

安新县旅游发展局办公室工作人员王煜(化名)坦言,白洋淀是开放型景区,周边的村子能直接入淀,这给景区管理造成困扰,“对于私自拉客的‘黑船’,我们派出好几队人在查,今年就扣了200条船,但是旺季游客多,人力有限难免失误。”

遭到质疑的异国风情等表演项目,王煜称有不少游客反映过此问题。“这是历史问题,景点的表演项目已经运营十余年,而且经过文化部门审批。”他表示,“白洋淀最早是民营企业开发,表演项目都有演出许可证,不违法,且有合约。”

王煜称,景点内也有类似嘎子印象体现当地文化特色的表演项目,眼下景区也在对项目进行审核,发现问题解决问题。

■ 专家看法

5A级景区要求高 应加强管理

中国旅游研究院副研究员杨彦锋表示,5A级景区评定时需要经过专家论证、复查等多个阶段,对景区的软、硬件设施要求较为严格。“5A级景区应该完善信息化手段,比如向附近游客发送提示信息等,进景区信息公示。”杨彦锋说。

劲旅网CEO魏长仁告诉记者,白洋淀是国家和民营企业共同经营,有历史遗留问题,作为5A级景区在全域旅游的大方向下,应加强管理。“像白洋淀此类的大景区,政府应针对村民等利益方做好利益分配体制,同时加强景区内部管理。”

针对网友对景区内“低俗表演”的质疑,魏长仁表示,5A级景区评定标准多,但没有具体到每一类表演项目,对于一些可能涉及低俗的文化表演,也没有明确限制,不少景区为招揽游客,难免会引进。

“眼下国家也在倡导景区特色文化建设,但对景区而言,形成特色产业难度大,低俗项目只能由市场来检验。”(新京报记者 李明 摄影/新京报记者 李明)

来源:news.xinhuanet.com

标签:历史

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