网订高分公寓酒店被曝无证经营 执法部门强行关闭

成华区多个部门联合执法,该三无酒店被强制关闭。图由成华区执法部门提供

成华区多个部门联合执法,该三无酒店被强制关闭。图由成华区执法部门提供

《网订高分公寓酒店入住后发现无证经营》追踪

“乐巢青年公寓被拆除了!”8月25日,热心市民徐先生再次致电本报讲述他了解到的最新消息。从网络上有游客投诉该酒店起,他就一直关注着这个酒店进展。几天前,该酒店因为“三证”全无,涉嫌违法经营,被成都市成华区多个部门联合执法。然而就在取缔不久后,该酒店竟然悄悄开门营业。

8月22日,华西都市报独家报道了酒店“死灰复燃”的消息后,成华区多个执法部门再次行动,这一次,执法人员强制将该酒店关闭。

回顾 网订高分酒店竟是“三无”黑店

来四川旅游的省外游客林女士一家是外地人,为了坐车方便,提前在国内知名旅游网上预订了乐巢青年公寓(成都东客站店),没想的是,入住时发现网上好评率4.7分,标注为三星的舒适性酒店,竟然是一家家庭式公寓,并且不需要任何登记就可以入住。

感觉有点被骗的林女士勉为其难住下了,没想到后面发生的事情让他们一家更加为难。她的母亲报团去九寨沟游玩,结果旅行社抵达该公寓准备签订报团协议时,被店家撵走。同时,店家要求在他们提供的旅行社报名。

事后,遭遇“黑店”经历的林女士越想越气愤,向成都政务服务中心@成都服务投诉了此事。很快,成华区保和街道办执法人员上门调查发现该公寓无营业执照、无特殊行业许可证、无卫生许可证,属违法经营,当天就要求取缔。

进展 这一次涉事酒店被强行关闭

被取缔的“黑店”还在偷偷营业?为了求证,8月21日,华西都市报记者前往成都东站邛崃山路68号公寓所在地进行暗访调查,老板表示酒店的生意不错,房源比较紧张,来晚了只有单间可以入住。而在一些知名的旅行网站上,也仍然挂有该公寓的预订信息。

8月22日,本报报道了黑店“死灰复燃”的新闻,成华区非常重视,保和街道办事处联合工商、公安、旅体、城管、成华服务等多个职能部门再次前往执法。

据记者了解到,此次联合执法,当场要求经营者自行关闭该旅馆,立即改变房屋使用性质,同时旅游网上产品自主下架关闭。记者事后从现场了解到,该公寓已经彻底被拆除,各个房间内的床上用具已被打包带走,酒店相关配套设备也全部拆除。

执法人员表示,下一步还将对乐巢青年公寓后续情况进行跟进,继续加大对该片区的巡查工作,发现问题,及时整改。

提醒 知名旅游网站也不一定靠谱

事实上,近年来,随着人们出行的需求在增加,也催生了一大批旅游网站和APP,这些产品提供了旅游出行所需的机票、住宿、旅行社等种种服务,然而,包罗万象的背后,陷阱也不少。华西都市报记者长期关注这些旅游纠纷,梳理发现其实一些知名的旅游网站也不一定靠谱。

林女士此次出行,就是在国内某知名旅游网站上订购的这家酒店。在发现是“三无”酒店后,记者也曾多次与该网站沟通,对于为何会出现“非法营业”的酒店以及网站如何审查合作酒店资质的问题,截至目前,该网站也未予以正面回复。

那么,出行应该如何网上订酒店呢?游客需要谨记这几点:1、尽量选择一些信誉度比较高的网站,在预订时,需要特别观察酒店的评分以及评论,在评论处详细了解其他游客的点评,一旦发现有人说实际情况与网上不符等信息时,就要特别留意或者放弃。2、入住时,一旦发现与网上描述情况不符,尽量不要迁就,选择退订或重新更换酒店,并及时向网站方面反馈3、发现酒店无相关资质属于非法经营的,在保护人身财产安全的情况下,应立即向警方报警。

来源:news.southcn.com

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